Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales y genéticos conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD).
Última actualización: 11 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es:
Media Lives S.r.l.
Via Liguria 34, 20068 Peschiera Borromeo (MI) — Italia
CIF: IT11422121001
Email: privacy@genomatik.com
Genomatik es una marca de Media Lives S.r.l.
2. Definiciones
A los efectos de esta política:
Dato genético: dato personal relativo a las características genéticas heredadas o adquiridas de una persona que proporcionan información única sobre su fisiología o salud, resultante del análisis de una muestra biológica (Art. 4(13) RGPD).
Muestra biológica: cualquier cantidad de material biológico (saliva) con ADN recogida para análisis genómico.
Genotipado: análisis de posiciones específicas del ADN (SNPs) mediante tecnología microarray de alta densidad.
Test farmacogenético: test genético para identificar variaciones del ADN que predicen la respuesta individual a fármacos.
3. Categorías de datos tratados
Genomatik recoge y trata las siguientes categorías de datos personales:
3.1 Datos de identificación y contacto
Nombre, DNI/NIF, dirección, email, teléfono. Necesarios para procesamiento de pedidos, envío, facturación y comunicación de resultados.
3.2 Datos genéticos (categoría especial — Art. 9 RGPD)
Datos del genotipado sobre 612.847 marcadores genéticos (SNPs). Los datos genéticos son categoría especial según Art. 9 RGPD y se tratan con garantías reforzadas.
3.3 Datos de pago
Los datos de tarjeta son tratados directamente por Stripe, Inc. como encargado del tratamiento. Genomatik no almacena ni accede a los datos completos de la tarjeta.
3.4 Datos de navegación
Durante la navegación en genomatik.com: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas. Tratados de forma agregada y anónima con fines estadísticos.
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
4.1 Prestación del servicio de análisis genómico
Finalidad: procesamiento de pedido, envío, genotipado, generación del informe.
Base jurídica: ejecución del contrato (Art. 6(1)(b) RGPD) y consentimiento explícito para datos genéticos (Art. 9(2)(a) RGPD).
4.2 Obligaciones legales
Finalidad: obligaciones fiscales y contables.
Base jurídica: obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD).
4.3 Comunicaciones de servicio
Finalidad: comunicaciones sobre estado del pedido, envío, disponibilidad del informe.
Base jurídica: ejecución del contrato (Art. 6(1)(b) RGPD).
4.4 Solicitudes de profesionales sanitarios y colaboradores
Finalidad: gestión de solicitudes vía formularios web.
Base jurídica: consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) y medidas precontractuales (Art. 6(1)(b) RGPD).
5. Métodos de tratamiento y medidas de seguridad
El tratamiento se realiza con medios informáticos, con lógicas vinculadas a las finalidades declaradas y garantizando seguridad y confidencialidad.
La muestra viaja con un código único sin datos identificativos. Los datos de identificación y genéticos se almacenan separadamente (pseudonimización). El acceso a informes está protegido por autenticación. Los datos genéticos se cifran en tránsito (TLS 1.2+).
6. Laboratorio y transferencias de datos
El análisis se realiza en un laboratorio europeo certificado ISO 15189/9001/17025, como encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD).
Los datos genéticos no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
7. Conservación de datos
Datos de identificación: duración contractual más 10 años por obligaciones fiscales.
Datos genéticos e informe: 24 meses. Supresión anticipada a petición.
Muestras biológicas: máximo 12 meses, luego destrucción.
Datos de navegación: 12 meses en forma agregada y anónima.
8. Comunicación de datos
Los datos pueden comunicarse a: laboratorio certificado, Stripe Inc. (pagos), mensajero, profesionales para cumplimiento legal.
Los datos genéticos nunca se difunden. Los resultados no se comunican a terceros sin consentimiento explícito.
Genomatik no vende, cede ni comparte datos genéticos con fines comerciales.
9. Derechos del interesado
Conforme a los artículos 15-22 del RGPD: Acceso (Art. 15), Rectificación (Art. 16), Supresión (Art. 17) incluida destrucción de muestra, Limitación (Art. 18), Portabilidad (Art. 20), Oposición (Art. 21).
Revocación del consentimiento: el consentimiento puede revocarse en cualquier momento a privacy@genomatik.com.
10. Consentimiento para el tratamiento de datos genéticos
El tratamiento de datos genéticos requiere el consentimiento explícito e informado conforme al Art. 9(2)(a) del RGPD.
El consentimiento se recoge mediante el formulario disponible en la página Consentimiento informado, que el interesado debe leer y firmar.
La negativa a prestar consentimiento imposibilita la prestación del servicio.
11. Tratamiento de datos de menores
El servicio está destinado a personas de 18 años o más. Para menores, el consentimiento debe ser prestado por el titular de la patria potestad (Art. 8 RGPD).
12. Cookies
El sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento. No se utilizan cookies de perfilado ni de terceros.
Las cookies técnicas no requieren consentimiento.
13. Modificaciones de esta política
El Responsable se reserva el derecho de modificar esta política. Los cambios se publicarán en esta página. Para cambios sustanciales sobre datos genéticos, el interesado será informado por email.
14. Reclamación ante la autoridad de control
El interesado puede presentar reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
www.garanteprivacy.it
Email: protocollo@gpdp.it